Už nějakou dobu dělám týdenní přehledy pro pár B2B firem a všiml jsem si věci, kterou jsem na začátku nečekal.
Užitečné je samozřejmě vidět čísla každý týden a chytit, co potřebuje pozornost. Ale po pár měsících už tohle není ten největší rozdíl.
Ten větší je, že si pamatujete, co se dělo předtím.
Proč v květnu spadl obchod. Co jste potom změnili. Proč jste jednu kampaň zastavili a do jiné dali víc peněz. Co jste čekali od nového obchodníka. A jestli z toho něco opravdu fungovalo.
Většina firem má všechna data někde uložená, ale z téhle historie skoro nic. Porady vedení proto často začínají tím, že si lidi zkoušejí vzpomenout, co bylo minule.
Když tu práci děláte každý týden, tohle postupně zmizí. Nekoukáte jen na to, kde firma je dneska. Víte, jak se tam dostala.
Myslím, že proto je to pro CEO, se kterými pracuju, mnohem užitečnější než měsíční dashboard nebo další nástroj na reporty.
Nepotřebují víc čísel. Potřebují někoho, kdo ta čísla zná, pamatuje si souvislosti a řekne jim, co si teď zaslouží pozornost.
Jestli tohle pořád děláte sami, ještě k tomu večer nebo o víkendu, napište mi.