Jak to funguje
Pracujeme nad tím, co už ve firmě máš.
CRM ví, co se děje v obchodu. Analytika ví, co se děje na webu. Marketing a péče o zákazníka mají svoje čísla. Smartin je propojí a hledá, co z toho potřebuje rozhodnutí vedení.
Co za tebe hlídáme
Celou cestu zákazníka. Ne jen obchod.
Každý den porovnáváme, co se na cestě tvého zákazníka děje, s tím, co má platit. Když někde něco drhne, dozvíš se to v pondělí, dřív než to ucítíš v obratu.
- Webnávštěvy, které nevedou k poptávce
- Poptávkazájemce bez odpovědi nebo dalšího kroku
- Jednáníobchody, které stojí přes 30 dní
- Uzavřeníúspěšnost klesá, prohry bez důvodu
- Zavedenínový zákazník bez ustáleného postupu
- Užívánízákazník, se kterým tři měsíce nikdo nemluvil
- Retencezákazníci odcházejí, nerozšiřují, neobnovují
Moduly, které to drží
Co prodáváš a jak jdeš na trh
Kompas. Prověří nápad v šesti otázkách, než do něj dáš peníze.
GTM. Z prověřeného nápadu plán: komu, kudy, za kolik.
Playbook. Jak firma pracuje, zapsané jako pravidla napojená na čísla.
Co o firmě víme
Mapa firmy. Co je doložené a kde důkaz chybí, po oblastech.
Hypotézy. Tvrzení bez důkazu dostane vlastníka a termín ověření.
Karty rozhodnutí. Co jste viděli, rozhodli, čekali a co se stalo.
Cesta tvého zákazníka
Cesta zákazníka. Semafor od webu po retenci, každý den.
Jak s tím pracuješ
Pondělní dopis. Jedna věc, jedna prosba, co se změnilo.
Paměť ve tvé AI. Všechno výše má tvůj Claude nebo ChatGPT po ruce.
Jak pracujeme s daty
Ničemu nevěříme, dokud to nezkontrolujeme.
Tvoje data zůstávají tvoje. Přístup pro čtení, žádné kopie mimo firmu.
Měření
Jak měříme, co jsme přinesli
Každé tvrzení o přínosu patří do jednoho ze tří pater a má zdroj. Co doložit neumíme, neříkáme.
| Patro | Příklad od klientů |
|---|---|
| 1. Co vzniklo | playbook obchodu, marketingu a péče; pipeline o šesti fázích; nábor obchodníka ve třech kolech |
| 2. Co se změnilo v práci | vedení rozhoduje ve dvoutýdenním rytmu, nejvýš tři hypotézy; marketing přesunul rozpočet podle konverze na SQL |
| 3. Co se pohnulo v číslech | stojící obchody 52 % → 35 %; tržby a win rate zatím ne, první měření 30. 9. a 30. 10. |
Tvoje AI to ví taky
„To si udělám s AI sám.“ Zkus to. Pak se zeptej, co jste rozhodli v květnu.
AI bez paměti firmy a bez ověřených dat dává názory. My s tebou měsíce budujeme paměť tvé firmy: co jste viděli, co jste rozhodli, co jste čekali a co se stalo. Pravidla, mapu firmy a cestu zákazníka nad tvými skutečnými daty.
A tuhle paměť máš ve své AI. Smartin se napojí na asistenta, kterého už používáš (Claude, ChatGPT), přes MCP. Zeptáš se: co jsme rozhodli o cenách, která pravidla platí, co stojí v obchodech. Odpoví z paměti tvé firmy, ne z internetu. Vedení Dype s tím pracuje ve své AI každý den, čte to, staví na tom další práci a zapisuje nová rozhodnutí samo, bez nás.
- paměť rozhodnutí: co jsme viděli, co jsme rozhodli, co jsme čekali, co se stalo
- pravidla firmy se stavem a datem poslední kontroly
- mapa firmy a cesta zákazníka s aktuálním semaforem
Tvoje data zůstávají tvoje. Přístup pro čtení, žádné kopie mimo firmu.
Časté otázky
Na co se nás CEO ptají
Co je Smartin?
Smartin hledá, kde v B2B firmě stojí peníze, a provede vedení změnou. Každý den porovnává data z CRM a analytiky s tím, co má platit. Každé pondělí pošle CEO jednu věc, kterou má udělat, a za šest týdnů změříme, jestli zabrala.
Pro koho je Smartin?
Pro majitele a CEO B2B firem od 40 lidí, které mají obchodní tým, CRM a data, ale růst už nešlape a nikdo neumí říct proč. Firmám bez obchodního týmu a bez dat doporučujeme začít Kompasem zdarma.
Kolik Smartin stojí?
Program stojí 1 500 € měsíčně bez DPH, stejně po celých dvanáct měsíců, bez hodinovek. Diagnóza samostatně stojí 2 900 € bez DPH jednorázově. Když do 30 dnů od konce diagnózy pokračuješ v programu, odečteme ti 2 900 € z ceny prvních měsíců. Pro firmy nad 100 lidí stavíme program pro celé vedení a cenu domluvíme zvlášť.
Za jak dlouho uvidím výsledek?
Diagnóza trvá tři týdny a končí prvními třemi rozhodnutími. Pak dva až tři měsíce provádíme změnu. U jednoho klienta (B2B software, 40 lidí) klesl podíl stojících obchodů z 52 % na 35 %.
Jaká data potřebujete a co s nimi děláte?
Přístup pro čtení k CRM, analytice a sdíleným exportům. Nic nenahráváš a nic se neprogramuje. Čísla počítá kód z tvých dat, ne jazykový model, takže stejná data dají stejný výsledek. Data zůstávají tvoje, žádné kopie mimo firmu.
Čím se Smartin liší od konzultanta nebo interim manažera?
Neskončíme u zprávy a nezůstane po nás PDF. Každé rozhodnutí je zapsané s tím, co jsme čekali a co se stalo, každé pravidlo má datum poslední kontroly a vedení to všechno má ve své AI. Když je potřeba specialista z naší partnerské sítě, nedělá vstupní analýzu a jde rovnou na věc.
Funguje Smartin s ChatGPT nebo Claude?
Ano. Smartin se přes MCP napojí na asistenta, kterého už používáš. Zeptáš se, co jste rozhodli o cenách, a odpoví z paměti tvé firmy, ne z internetu.
Co je Kompas?
Kompas zdarma prověří nápad dřív, než do něj dáš peníze. Rozloží ho na šest pilířů (zákazník, problém, produkt, obchod, cena, návratnost) a u každého ukáže, co máš ověřené a co si zatím jen myslíš.
Další krok