Myslím, že většina firem má dat docela dost.
Ale překvapivě často si nepamatují, proč se nějak rozhodly. Co k tomu vedlo. Jak to otestovaly. Co se stalo potom.
Možná to nepovažují za důležité.
Nebo jen nevědí, jak to sledovat.
Já si ale myslím, že právě tady začíná paměť firmy.
Ne v dashboardech.
V tom, že si firma pamatuje, proč se rozhodla tak, jak se rozhodla.